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Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si al seleccionar fechas no aparece disponibilidad?

A veces el sistema no encuentra coincidencias aunque haya apartamentos disponibles. Te recomendamos contactarnos directamente al +34 690 639 269 o por email a info@apartamentospepita.com

Si desea prolongar su estancia más allá de la hora de salida estándar (12:00 h), ofrecemos la posibilidad de late check-out, sujeto a disponibilidad y confirmación previa.

Suplementos habituales por salida tardía:

  •  30 € para salidas hasta las 15:00 h.

  • 50% del precio de una noche para salidas hasta las 18:00 h.

  • 100% del precio de una noche para salidas después de las 18:00 h.

Importante:

  • El late check-out debe ser consultado y aprobado previamente mediante llamada telefónica o mensaje de WhatsApp.

  • El importe correspondiente se abona por separado, a través de Bizum o transferencia bancaria antes de la salida.

La entrada es a partir de las 15:00h mediante código de apertura que enviamos 24h antes por WhatsApp. La salida es hasta las 12:00h. Consultar para posibles ampliaciones si no hay entrada ese día.

  • Desayuno de bienvenida.
  • Kit de limpieza: bayeta, bolsa de basura, pastillas lavavajillas, filtros de café…
  • Kit de baño: cepillo de dientes, pasta, tapones, kit de costura…
  • Ropa de cama y toallas.
  • Cocina equipada.
  • Limpieza inicial.
  • Wifi gratuito.
  • Atención personalizada.
  • Cesta de leña en invierno: 15€ (previa reserva).
  • Trona, cuna y bañera para bebés sin coste, bajo petición.
  • Limpieza adicional: 50€ (previa reserva).

    Este servicio se centra en las áreas comunes y tareas esenciales para refrescar la casa:

    • Baños: Limpieza y desinfección básica de sanitarios (inodoro, lavabo), repaso de grifos y espejos, y barrido/fregado rápido del suelo.
    • Cocina: Limpieza de la encimera, fregadero, repaso de la superficie de trabajo y la mesa, y barrido/fregado rápido del suelo. No incluye limpieza a fondo de electrodomésticos (horno, microondas, nevera por dentro), ni de la vajilla.
    • Salón y Comedor: Repaso del polvo en superficies accesibles (mesas, muebles sin exceso de adornos),organización básica de cojines y mantas, y barrido/aspirado rápido del suelo.
    • Dormitorios: Tendido básico de camas (cambio de sábanas no incluido en este servicio básico) y barrido/aspirado rápido del suelo.
    • Papeleras: Vaciado de papeleras en todas las estancias y reposición de bolsas si están disponibles.
    • Suelos: Barrido o aspirado y fregado rápido de los suelos de las áreas principales.

    Importante:

    Este servicio de limpieza básica NO INCLUYE:

    • Limpieza a fondo de cocinas (interior de electrodomésticos, campana extractora, armarios por dentro).
    • Limpieza a fondo de baños (juntas, mamparas con acumulación de cal, interior de armarios).
    • Cambio de ropa de cama y toallas.
    • Limpieza de ventanas y persianas.
    • Limpieza de terrazas, porches o áreas exteriores.
    • Recogida y limpieza de vajilla acumulada.
    • Limpieza de chimeneas o barbacoas.
    • Organización a fondo de enseres personales.

    ¿Cómo solicitarlo?

    Si deseáis contratar este servicio durante vuestra estancia, por favor, avisadnos con al menos 24 horas de antelación para poder coordinarlo.

  • Late check-out (sujeto a disponibilidad).
  • Información y recomendaciones sobre actividades como senderismo o visitas guiadas.

El acceso es autónomo con código que se facilita 24h antes de la llegada por WhatsApp. No es necesario esperar a nadie, puedes entrar a partir de las 15:00h cuando desees.

Cancelación gratuita hasta 7 días antes. Si cancelas hasta 48h antes, devolvemos el 50%. En caso de fuerza mayor justificada, se devuelve el 100%. Si no te presentas ni avisas, se cobra la estancia completa.

Disponemos de cuna, trona y bañera para bebés sin coste adicional. Solo tienes que indicarlo al hacer la reserva.

Puedes consultar las Normas de la casa aquí. Incluye normas de convivencia, mascotas, piscina, barbacoa y más.

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